心得体会之一：提高认识  增强服务意识  
    春满肥城，生机昂然，开展先进性教育活动的热潮正在我市兴起。这说明这次教育活动非常必要、十分及时，得党心、顺民意。只要我们把试点工作放到战略和全局的高度去认识和把握，举全市之力抓紧抓好，就一定能保证教育活动顺利开展，就一定不辜负中央和省委的厚望，拿出新成果，创造好经验，为全党开展先进性教育活动提供借鉴。 

    市行政审批服务中心工作人员，典型地代表了政府的形象，集中体现了我市的经济发展环境，充分地展现了我市三个文明建设的成果。在这里，优美的办公环境、一流的办公设施、严格的工作管理、规范的服务行为、良好的工作秩序、快速的工作节奏，将成为我市一道亮丽的风景。同时，市行政审批服务中心作为一个新事物，也将引起上级领导和全市人民的广泛关注。从这个角度上说，进入“中心”办公也面临着新的挑战，“中心”的工作人员要随时准备着迎接上级领导和群众的检阅。中心党委把开展活动的主题定位在“创优服务促发展”，以 “促发展”为活动的根本出发点和落脚点，突出了“创优服务”这一工作的核心和本质，教育引导全体党员全心全意为人民服务，切实做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。剧是必须从序幕开始的，但序幕还不是高潮。中国的革命是伟大的，但革命以后的路程更长，工作更伟大，更艰苦。审批中心的工作也是如此，现在仅是一个好的开始，但真正进入高潮还需要很长时间，要通过我们同志们的齐心协力的努力，道路是曲折的，前途是光明的。我相信通过这次共产党员保持先进性教育活动，审批中心明天会更好。  

    以这次教育活动为契机，通过开展教育活动，要让全体广大党员成为发展先进生产力的代表，牢牢抓紧第一要务，围绕实现五大经济重点的新突破，竭力尽智、发奋图强，加快肥城经济发展；要让广大党员成为先是文化前进方向的代表，带头弘扬新风正气，倡树文明道德风尚，带头维护政治社会稳定，营造积极向上、安定和谐的发展环境；要让广大党员成为人民群众利益的忠实代表，诚心诚意为群众搞好服务、谋利造福。特别是通过党员思想、作风、纪律的改进，密切党群关系，凝聚党心民心。如果我们每名党员都成为高高飘扬的旗帜，就能汇聚起全市百万人民共同奋斗的强大力量，肥城全面建设小康社会的进程就能大大加快。 

◆心得体会之二：永保共产党员先进性  “创优服务促发展” 

    目前，一场轰轰烈烈保持共产党员先进性教育在全市铺开，这次学习活动的重大意义各级领导都进行了深刻剖析，这里就如何领悟中心提出的“创优服务，促发展”讲几点。中心提出“创优服务、促发展这个主题，仅七个字，但如何去领悟，如何做，如何做好，是一个比较难的问题，这里创优服务是前提，只有我们牢记党的宗旨，真正实践“三个代表”的重要思想，与时俱进，才能真正做到创造优质的服务，才能真正促进我市的发展，我认为审批大厅窗口工作人员应解决以下几方面问题： 

    一服务意识问题；首先搞明白作为一名共产党员，为人民服务的目的，不是炫耀自己手中的权力，不是捞取政治资本，更不是获取私利，而是一名共产党员的天职，平时我们都讲对得起党，对得起人民，这里可以降低调子说，每一个人无论在什么情况下对得起自己的良心，对得起自己每月工资卡上的工资，你就向前迈进了一大步。 

    二、工作浮燥问题；工作要扎扎实实我们都会说，但整天心浮气燥，能扎实工作吗？能静下心来想问题和处理问题吗？这样长期下去，无形就会损坏大厅形象，损坏党的形象，所以我们必须解决工作浮燥问题。